Une discussion est un recueil contenant des messages et des réponses. Vous pouvez ajouter une discussion à n'importe quel emplacement de Content Server, dès lors que vous disposez de l'autorisation d'ajouter des éléments. Lorsque vous ajoutez une discussion, vous pouvez la décrire, modifier ses catégories et attributs et l'ajouter à un recueil différent. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisation des éléments généraux.

Lorsque vous ouvrez une discussion, vous déterminez le mode d'affichage des informations de cette discussion en modifiant les paramètres de filtre. Par exemple, vous pouvez définir les paramètres suivants :